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Historia de McDonald’s

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Historia de McDonald's
Foto: Crusier / CC BY-SA 3.0

Historia de McDonald’s

McDonald’s (franquicia de comidas rápidas). La empresa surgió gracias a los hermanos Richard y Maurice McDonald, apodados Dick y Mac, respectivamente. También por Ray A. Kroc. Los hermanos dieron vida a esta idea, pero Ray fue la mente ingeniosa que impulsó este pequeño negocio callejero en una de las franquicias más exitosas y reconocidas a nivel mundial.

Los hermanos McDonald abrieron su primer puesto de comidas en 1940 en California, específicamente, en San Bernardino. El estilo era Bar-B-Q, muy popular en los Estados Unidos, ofrecían un menú de 20 platos diferentes. Generalmente tenían buena clientela y las personas estaban a gusto con el servicio y la calidad. Sin embargo, al finalizar la Segunda Guerra Mundial, decidieron reestructurarlo.

Para diciembre de 1948 ya habían modificado su negocio, entonces, redujeron el menú a 9 platos, los platos más vendidos y más rentables, evidentemente; aquí se encontraban las hamburguesas y las papas fritas. Además, adecuaron una barra de servicio y estructuras dispensadoras para lograr la misma cantidad de ingredientes en los platos, finalmente introdujeron el concepto de self-service. Con estas innovadoras ideas el tiempo de atención pasó de 15 minutos a 1 minuto, así nació el concepto de «comida rápida».

Tras la popularidad alcanzada y las jugosas ventas, en 1952, los hermanos vendieron su primera franquicia a Neil Fox en Phoenix. En esa ocasión comenzaron a crear la imagen del restaurante McDonald’s, en ese momento surgieron  los arcos amarillos, que hoy es el símbolo de la multinacional. Posteriormente, Ray A. Kroc, representante de la marca Prince Castle Multimixer, los contactó para proponerles la expansión del negocio por todo Estados Unidos.

Solo un año después de esta propuesta, Kroc abrió el primer McDonald’s en Des Plains, Illinois. Fue un rotundo triunfo, así que para 1965, el número de restaurantes ya había ascendido a 700. Las 700 sucursales se preocuparon por la calidad, el servicio y la limpieza. Además, se buscó la estandarización de las hamburguesas. El empresario, se alió con varios empresarios que quisieron invertir en el negocio, consiguiendo así una cantidad considerable de socios y  accionistas.

McDonald’s creció abismalmente, por ello realizaban contrataciones de personal frecuentemente y en grandes cantidades, muchas situaciones de personal poco competente retrasaron el funcionamiento de las sucursales. Ante esto, Kroc estableció la «Universidad de la Hamburguesa» en 1961, allí las personas que querían ser parte de la franquicia, debían tomar un tiempo de práctica y presentar una prueba final. Actualmente el lugar se encuentra en Oak Brook, cerca de Chicago. Con el tiempo las aulas, abrieron su espectro para atender directivos de la compañía, franquiciados, gerentes de restaurantes y empleados.

Asimismo, a los empleados se les da la oportunidad de ordenar los horarios de trabajo con los de su estudio, al tiempo que se potencia la promoción interna.  Por ejemplo, existió un mesero en el año 1956, que entró a la primera sucursal en Illinois, Fred Turner, gracias a su desempeñó se transformó en jefe de operaciones y años más tarde ascendió como parte de la presidencia de la compañía.

Los hermanos como grandes ingeniosos, quisieron probar un nuevo estilo de atención, totalmente diferente al estilo de autoservicio, por ello, en 1962, uno de los locales de Denver, Colorado, se convirtió en el primero en ofrecer asientos en el interior. El espacio se convirtió en un espacio social y de popular congregación de amigos, familias y parejas.  En 1965 se cumplió el décimo aniversario con su primera venta pública de acciones, costaron alrededor de 23 dólares. Como estrategia publicitaria deciden tomarse la televisión, idea propia de Ronald, salió al aire en 1966 y representó todo un hit, fue así que apareció en el desfile del Día de Gracias de los  almacenes  Macy’s.

A partir de 1967, McDonald’s emprende un proyecto con miras internacionales, abrió sus puertas en Canadá y Puerto Rico. Expandiéndose rápidamente, hoy sus hamburguesas están presentes en 119 países. En 1968, se introdujo otro ícono: el Big Mac; luego otro símbolo de McDonald’s hizo su aparición tal como hoy se lo conoce: los famosos arcos dorados, logo de la compañía. En 1973, se lanzó la particular hamburguesa “cuarto de libra con queso” arrasó con las ventas en poco tiempo. Pero, realmente, algo que marcó la historia de McDonald’s fue la Cajita Feliz, una estrategia creada para los niños, ´se trataba del combo y un pequeño juego. La Cajita Feliz es una de los símbolos más representativos de la marca.

En 1984, falleció Ray A. Kroc, la empresa le rindió una gran y sentida despedida,  los hermanos expresaron lo mucho que le debía la marca a este hombre. En 1987, el contexto del país, era preocupante, la obesidad estaba en sus niveles más altos, por ello, la marca debió comenzar a atender el llamado «ánimo saludable» que empezaba a sentirse en la sociedad, como respuesta a las exigencias del gobierno introdujo las primeras ensaladas. En 1996 ingresó a la era digital con el debut de McDonalds.com.

Entre 2011 y 2014, el capital de la compañía de hamburguesas creció tímidamente el 1,6%  y sus ganancias bajaron un 13,5%. La situación se mostró grave en el primer trimestre del año. Las ventas retrocedieron un 11,1% y los beneficios se derrumbaron un 32,6%. Aunque, en el 2015 ante los pronósticos negativos la empresa mejoró sus resultados.

En el año 2016 la marca buscó mejorar su imagen ante una sociedad que se preocupa cada vez más por lo que consume, la compañía anunció que ha dejado de comprar pollos tratados con antibióticos en Estados Unidos

. Además, lanzó nuevos productos y campañas. Ejemplo, en algunos países ha mantenido el menú de desayuno todo el día. En otros países, ha ampliado sus propuestas low cost.

La empresa se ha visto envuelta en cantidad de polémicas, concernientes a la suciedad presente en algunos establecimientos, Un extrabajador de la cadena de restaurantes, Nick, de Louisiana, ha publicó desagradables imágenes sobre las condiciones higiénicas del establecimiento. Esta marca ha tenido que convivir con graves acusaciones sobre la procedencia de sus ingredientes, en especial, los de origen animal, se han construido historias de todo tipo frente a la calidad del pollo y la carne. La mercadotecnia utilizada por McDonald’s ha sido criticada por centenares de organizaciones de salud y médicos estadounidenses que exigen a Jim Skinner, CEO de la empresa, retirar este tipo de publicidad dirigida a niños. Se adelanta una campaña, “Retiren a Ronald” que aspira prohibir el uso de la imagen del payaso. La respuesta de McDonald’s que sus productos son de alta calidad y sus menús infantiles ofrecen una variedad de porciones adecuadas para los niños.

Ahora, McDonald’s emprende su proyecto de la entrega a domicilio. La cadena de comida rápida en España ha creado una alianza con la startup española Glovo para llevar sus productos hasta la casa de los clientes. El servicio McDonald’s Delivery ya funciona en Madrid y Barcelona y se irá extendiendo de forma progresiva al resto del país. McDonald’s se une a la tendencia creciente, la comida a domicilio, a la que su gran rival, Burger King, se sumó hace años con su propia flota de motoristas.

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Internet Money

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Internet Money
Taz Taylor y Nick Mira. Tomada de @thetaztaylor. link:https://www.instagram.com/p/CGK3Cr6F4Sq/

Historia de Internet Money

Internet Money es un multipremiado sello discográfico y colectivo de productores fundado por Taz Taylor y Nick Mira en 2016. Mezcla entre sello discográfico, canal de YouTube y colectivo musical, Internet Money es un medio para que productores poco conocidos y conocidos vendan sus beats con un valor agregado; además organizan giras. El sello/colectivo llamó la atención colocando beats para Desiigner y XXX Tentacion y en la actualidad está firmado con Alamo Records e Interscope Records. Ha sido responsable de 34 sencillos rankeados en el Billboard Hot 100.  En 2020 estrenaron su primer álbum B4 The Storm.

Inicios

La historia de Internet Money comienza con Taz Taylor, un productor y compositor estadounidense, que a la edad de 17 años decidió a probar suerte vendiendo beats para ayudar con los gastos médicos de su madre enferma. Una vez se dio cuenta de lo rápido y frutífero que podía ser el negocio, Taylor acondicionó su propio estudio y comenzó a vender en línea desarrollando su propia estrategia comercial. Uso primero Twitter y PayPal, con un pago único por el uso del material y con el tiempo se hizo conocido.

Su primer gran éxito llegó en 2016

, al colocar canciones con Desiigner y Trey Songz, lo que llevo finalmente a la creación de Internet Money junto a Nick Mira y a un contrato con Warner Chappell Music y Atlantic Records. Mira es un famoso productor y compositor responsable de éxitos como Lucid Dreams de Juice Wrld y Ransom de Lil Tecca.

Internet Money, sello y colectivo

Tras la creación del sello/colectivo en 2016, Taylor y Mira comenzaron a abrirse camino en la industria moviéndose entre los más grandes y aclamados productores, gracias a su estrategia comercial (Canal de YouTube, giras..) y facilidades de trabajo. El éxito no esperó; en 2017 el sello conquistaba los listados con Fuck Love de XXXTentacion ft. Trippie Redd y un año después, colocaban canciones con Rich the Kid (Plug Walk) y el fenómeno musical Trevor Daniel (Falling).

El mismo año firmaron contrato con Alamo Records e Interscope Records; sin embargo, al poco tiempo las relaciones se agriaron y Taz termino firmando un nuevo trato con Caroline Records y TenThousand Projects. Estos le daban más libertad sobre con quien trabajar o firmar.

Desde su creación hasta la actualidad el sello ha sido responsable de varios hits,

entre estos 34 sencillos ubicados en el famoso Billboard Hot 100. De estos sobresalen: Worth It de YK Osiris; Did It Again y Ransom de Lil Tecca; Tragic de The Kid Laroi ft. YoungBoy Never Broke Again; Business Is Business de Lil Baby con Gunna y Blastoff ft. Juice Wrld y Trippie Redd.

Actualidad

En agosto de 2020, Internet Money estrenó su primer álbum de estudio, B4 the Storm, un trabajo de 17 canciones con colaboraciones de Don Toliver, TyFontaine, StaySolidRocky, 24kGoldn, Future, Lil Mosey, Lil Tecca e Iann Dior, entre otros. Let You Down, Blastoff, JLO, Message, Somebody y Take It Slow, son algunos de los éxitos incluidos en el álbum, así como el hit de Billboard Lemonade ft. Gunna, Don Toliver y Nav.

En la actualidad, el sello/colectivo es considerado el nuevo grande de la escena musical.

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Rich Music LTD

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Rich Music LTD
Tomada de Youtube. Link: https://www.youtube.com/channel/UC0gcYNIz-mW1Mf2zlZWRRdQ

Historia de Rich Music LTD

Rich Music ltd es un sello discográfico independiente de música latina fundado en 2007, por el empresario Richard Mendez y su hijo, Joshua Mendez. En poco tiempo el sello se ha abierto espacio en la industria, promoviendo a artistas latinos y los sonidos del género urbano. El éxito llegó luego de firmar a Justin Quiles y en 2017, fueron nominados a los Premios Billboard en la categoría Sello Latino del Año. Actualmente, el sello tiene firmado a Quiles, Dalex, Sech y Dimelo Flow, entre otros. También tienen un contrato de distribución con la división latina de Sony Music e Ingrooves.

Inicios

Unidos por el amor a la música, padre e hijo, Rich y Joshua, crean en 2007 el sello Rich Music. Con el fin de promover la música latina, ambos apostaron por el mercado en español y la música urbana tan en auge los últimos años. Rich nació en Brooklyn y se crio en Texas, mientras que su hijo Joshua creció en Orlando y asistió a la universidad Jacksonville, donde obtuvo un título en negocios y Marketing.

Con un especial talento para reclutar artistas y productores, Rich y Joshua, fueron abriéndose paso en el mercado con un gran grupo de artistas. Su primera estrella fue Grind. No obstante, fue hasta la llegada de Justin Quiles, uno de los exponentes más destacados de la escena urbana, en 2017, que el sello ganó reconocimiento. Ese mismo año, Rich y Joshua, firmaron un acuerdo de distribución con la división latina de Sony music, siendo luego nominados al Premio Billboard en la categoría Sello Latino del Año.

Rich Music: Éxitos y artistas estrellas

Ahora bien, el camino al éxito apenas había comenzado. Un año más tarde, en 2018, el sello firma a Sech, el artista panameño entonces en ascenso. Para ese entonces el artista ya había hecho mella en la industria con el hit Miss Lonely; su primer lanzamiento con Rich Music fue el exitaso Lo Malo. Además de Sech, el sello firmó ese año a Dalex, otro gran exponente de la escena que se había dado a conocer en 2014 como parte de la dupla Jayma & Dalex y que entonces se lanzaba como solista con el sencillo Puesto Pal Millón.

  

Sech, Dalex y Quiles, solo son algunas de las estrellas del sello, pues en este también trabajan los productores Dimelo Flow, conocido por El favor y Piruela; Rike Music y Simon Dice. Asimismo, cuentan con John El Diver (cantautor) y Crish Marsh (cantante y compositor); este ultimo fue coautor de Temperature de Sean Paul, el tema ganador del Grammy a la canción dance del año en 2007.

Como si fuera poco, el sello también cuenta con un acuerdo de distribución con Ingrooves.

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Robert S. Kaplan

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Robert S. Kaplan
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Biografía de Robert S. Kaplan

Robert S. Kaplan (2 de mayo de 1940) contador y académico. Nació en Nueva York, Estados Unidos. Es reconocido por ser profesor emérito de Desarrollo de Liderazgo en la Harvard Business School. Creó junto a David P. Norton el Balanced Scorecard. Se preparó en el Instituto de Tecnología de Massachusetts en Ingeniería Eléctrica. Posteriormente, ingresó a la Universidad de Cornell para doctorarse en Investigación de Operaciones.

Entre los años 1977 – 1983 desarrolló varios papeles en la Universidad Carnegie-Mellon, entre ellos fue decano de la facultad de negocios. Posteriormente, fue llamado para ser Profesor de Liderazgo Marvin Bower Desarrollo en la Universidad Carnegie-Mellon. Gracias a su trabajo fue elegido para ser parte del Salón de la Fama de la Contabilidad. Al poco tiempo, obtuvo un reconocimiento entregado por la Asociación Americana de Contabilidad.

Volviendo al Balanced Scorecard, tuvo un aporte muy significativo porque logró vincular las acciones actuales de una empresa con sus objetivos a largo plazo. Su trabajó mereció un artículo publicado por Harvard Business Review, El cuadro de mando integral: medidas que impulsan el rendimiento

(1992). Sus conocimientos fueron puestos en práctica en diversas compañías a nivel mundial, prueba de ello fue el informe publicado de Herramientas y Tendencias de Gestión de Bain & Company. También ha sido el creador del ESM Software Group.

Con un equipo formuló el costeo basado en actividades basado en el tiempo, conocido como TDABC, se trata de una metodología que sirve para comprender los costos, para ayudar a las empresas a obtener mayores ganancias. Actualmente, esta metodología se está aplicando a la atención médica, especialmente para medir los costos de prestación de atención médica. Por ello, su labor ha sido reconocida en importantes espacios como la Universidad de Stuttgart (1994), la Universidad de Lodz (2006) y la Universidad de Waterloo (2008).

 

Obras

Crecimiento inclusivo: estrategias rentables para combatir la pobreza y la desigualdad

La prima de ejecución: vinculación de la estrategia a las operaciones para obtener una ventaja competitiva

Costos basados ​​en actividades basadas en el tiempo: un camino más simple y potente para obtener mayores ganancias

Alineación: uso del cuadro de mando integral para crear sinergias corporativas

Mapas estratégicos: conversión de activos intangibles en resultados tangibles

La organización centrada en la estrategia: cómo las empresas de cuadro de mando integral prosperan en el nuevo entorno empresarial

El diseño de sistemas de gestión de costes: texto y casos

El cuadro de mando integral: traducir la estrategia en acción

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